• Celulares com Android 4.1 e mais recentes
• iPhones com iOS 10 e mais recentes
• Alguns modelos com KaiOS 2.5.1 e mais recentes

Procurado pelo g1, o WhatsApp disse que a maneira como as pessoas usam os dispositivos muda constantemente e, por isso, revisa modelos de hardware e software antigos para retirar o suporte para sistemas com menos usuários.

“É uma prática padrão para empresas de tecnologia não manter o suporte para modelos de hardware e software mais antigos e cada vez menores, por tempo indeterminado, a fim de usar esses recursos para oferecer suporte a sistemas operacionais novos e em crescimento”, disse o WhatsApp.

O Android 4.0.4, conhecido como Ice Cream Sandwich, foi lançado pelo Google em dezembro de 2011. Ele foi sucedido pelo Android 4.1 (Jelly Bean), liberado em julho de 2012. Hoje, a versão mais recente é o Android 12.

O g1 perguntou ao Google qual a porcentagem de usuários que estão com o Android 4.0.4, mas a empresa não revela esses dados.

O site do WhatsApp não trata de mudanças no iOS, mas a recomendação é usar a versão mais recente do sistema da Apple.

Como saber a versão do Android

Por conta de mudanças feitas pelas fabricantes, os passos para descobrir a versão do Android podem ser diferentes em cada celular. Confira como encontrar a informação em celulares de duas marcas:

Samsung

1. Abra as “Configurações”;
2. Clique em “Sobre o telefone”;
3. Clique em “Informações do software”;
4. Busque por “Versão Android”.

Motorola

1. Abra as “Configurações”;
2. Clique em “Sistema”;
3. Clique em “Sobre o dispositivo”;
4. Busque por “Versão do Android”.

Como saber a versão do iOS

1. Abra o menu “Ajustes”;
2. Clique em “Geral”;
3. Clique em “Sobre”.

G1